抗疫期间,全院医务人员特别是一线的医务人员不顾自身可能存在的被感染的危险,时刻奋战在高强度、高度紧张的工作中,体力上、精神上承受着常人难以体会的身体和心理压力,很多人表现出焦虑、恐惧、耗竭,以及委屈无助的情绪。
该采用什么样的方法,来坚定我们一线医务人员必胜的信心,让他们在抗击疫情的艰苦工作中保持良好的心态呢?
我院心理科李萍主任在疫情最初,就全力做好贴心“话聊”工作,通过腾讯通、微信群等多种方式全院告知大家,若有需要可随时联系她,并主动到发热门诊、急诊科等科室了解一线医务人员的心理状态,进行心理干预与疏导。李萍主任在最短时间内完成《疫情下,医务人员如何调节心态》的疏导材料全院发放,引导医务人员在高强度的工作压力下,进行适当的自我调整,减轻心理压力。同时开通了心理服务热线,为医务人员进行持续心理咨询,倾听她们的心声,关注她们的情绪, 通过团体沙盘互动,帮助医务人员释放情绪,减轻压力,缓解心理负担,激发工作热情,以积极的精神状态投入到医疗服务中去。